Legal
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 7 أغسطس 2026
ما الذي نجمعه
عندما تتواصل مع بلاوي سيستمز عبر هذا الموقع، نجمع المعلومات التي تختار تقديمها، مثل اسمك وشركتك وبيانات التواصل ووصف احتياجاتك التشغيلية، وذلك فقط للردّ على استفسارك وتقييم الملاءمة لخدماتنا.
بيانات العملاء
يملك العملاء بيانات أعمالهم والمستندات المرفوعة والمعلومات السرّية. وتخضع البيانات التي تُعالَج عبر تطبيقات Balaawi One لاتفاقية الخدمة المعمول بها، مع وصولٍ قائمٍ على الأدوار وعزلٍ للمستأجرين وضوابط استضافةٍ مُدارة.
طلبات الموقع وبيانات الإحالة
تخزن نماذج العرض والتواصل والشراء والشراكات والوظائف والدعم وتفضيلات التحديثات التفاصيل التي ترسلها والصفحة التي استقبلت الطلب وحقول الحملة أو المُحيل المحدودة. قد تُحفظ قيمة الزيارة الأولى في جلسة المتصفح فقط؛ ولا تحتوي على حقول الهوية في النموذج وتُمسح بانتهاء جلسة المتصفح.
مزودو القياس الاختياريون
بناءً على اختياراتك المنفصلة، قد يحمّل بلاوي Google Analytics وMicrosoft Clarity لتحليلات الاستخدام، ووسوم Google Ads أو Meta أو LinkedIn المعتمدة لقياس الإعلانات. يبقى تخصيص الإعلانات من Google معطّلًا ضمن خيار القياس فقط. تبقى هذه الأدوات متوقفة حتى تمنح الاختيار المناسب ويتم إثبات اتصال حقيقي بالمزود. نستبعد كلمات المرور وبيانات الدفع والرموز ومحتوى النماذج الخاص وصفحات الحساب والدفع وتطبيقات الإدارة والمستأجرين. يمكنك تغيير كل اختيار أو سحبه في أي وقت من زر خيارات الخصوصية.
الاستخدام والاحتفاظ وخياراتك
نستخدم معلومات الطلب للمراجعة والرد ومنع التكرار وحفظ سجل العلاقة والمتابعة عندما تطلب ذلك. لا تُسجل تفضيلات التحديثات إلا عبر مربع موافقة صريح. راسل info@balaawi.com لتصحيح بياناتك أو الاعتراض على المتابعة أو طلب إزالة سجل تسويقي عندما يكون ذلك ممكنًا ومسموحًا.
ما الذي لا نفعله
لا نبيع المعلومات الشخصية، ولا نستخدم بيانات العملاء لتدريب نماذج ذكاءٍ اصطناعيٍّ عامّة دون اتفاقٍ واضحٍ ودقيق.
تواصل
لاستفسارات الخصوصية والبيانات: info@balaawi.com.